1. Información que Recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios de automatización presupuestaria, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible.

• Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: información bancaria encriptada, patrones de gastos, categorías de presupuesto
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, preferencias de la aplicación
• Comunicaciones: correos electrónicos, mensajes de soporte, feedback

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tu información personal es fundamental para que podamos ofrecerte servicios personalizados de automatización presupuestaria. La usamos de manera responsable y siempre con tu consentimiento.

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de automatización financiera
• Personalizar tu experiencia y recomendaciones presupuestarias
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Mejorar la seguridad de tu cuenta y detectar actividades fraudulentas
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio
• Realizar análisis para mejorar nuestros productos y servicios

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Los datos financieros se procesan únicamente para generar insights presupuestarios y están protegidos con encriptación de nivel bancario.

3. Compartición de Información con Terceros

ivoporilniylo trabaja con proveedores de servicios confiables para ofrecer nuestros servicios de automatización. Compartimos información limitada únicamente cuando es necesario y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Procesadores de pago: para transacciones seguras y cumplimiento PCI DSS
• Proveedores de servicios en la nube: para almacenamiento seguro de datos
• Servicios de análisis: datos agregados y anonimizados para mejoras del servicio
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley australiana
• Socios bancarios: para conectividad segura con instituciones financieras

4. Tus Derechos bajo la Ley Australiana

Como usuario de ivoporilniylo en Australia, tienes derechos específicos sobre tus datos personales bajo la Privacy Act 1988 y los Australian Privacy Principles (APPs). Respetamos completamente estos derechos.

• Acceso: solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Corrección: pedir la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Restricción: limitar cómo procesamos tu información personal
• Oposición: objetar ciertos tipos de procesamiento de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a help@ivoporilniylo.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días según lo establecido por la legislación australiana.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para mantener tus datos seguros.

• Encriptación end-to-end para todos los datos financieros
• Autenticación de dos factores obligatoria
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Auditorías de seguridad regulares por terceros certificados
• Servidores seguros ubicados en centros de datos australianos
• Copias de seguridad encriptadas y geográficamente distribuidas

Nuestro equipo de seguridad está disponible 24/7 para monitorear y responder a cualquier amenaza potencial.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada y según lo requerido por las leyes australianas.

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con ivoporilniylo
• Datos financieros: hasta 7 años después del cierre de cuenta (requerimiento legal)
• Datos de comunicación: 3 años para propósitos de soporte
• Datos de uso y análisis: 2 años en forma agregada y anonimizada
• Datos de seguridad: 12 meses para detección de fraudes

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos contactándonos directamente. Algunos datos pueden retenerse por períodos más largos si es requerido por ley australiana.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en Australia, ocasionalmente podemos transferir datos a proveedores de servicios internacionales confiables.

Cuando transferimos datos fuera de Australia, nos aseguramos de que el país receptor tenga leyes de privacidad adecuadas o implementamos contratos con cláusulas de protección estándar aprobadas por la Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

ivoporilniylo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y proporcionar servicios personalizados.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del servicio
• Cookies de preferencias: para recordar tus configuraciones
• Cookies analíticas: para entender cómo usas nuestros servicios
• Cookies de seguridad: para proteger tu cuenta y detectar fraudes

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de ivoporilniylo.

9. Menores de Edad

ivoporilniylo no está diseñado para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos.

Tu uso continuado de los servicios de ivoporilniylo después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la nueva Política de Privacidad.